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FAQ

Quel est le délai de livraison?

Pour les produits sans personnalisation, il faut prévoir un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Si vous ajoutez une personnalisation, le délai est de 10 jours ouvrables, à partir de la date que nous recevons l’approbation de votre épreuve.

Est-ce que je vais recevoir un visuel pour approbation avant l’impression de mes calendriers ou agendas personnalisés?

Vous recevrez, par courriel, le visuel de votre personnalisation afin de nous donner votre approbation avant l’impression de votre commande personnalisée.

Que comprend la personnalisation?

La personnalisation comprend certaines modifications apportées aux calendriers ou aux agendas. Par exemple : l’ajout de votre logo et/ou votre photo et de vos coordonnées, le changement des couleurs du calendrier pour agencer à votre logo, l’insertion de votre montage ou image sur la base ou la page couverture, etc.

N’inclus pas l’ajout de dates spécifiques pour d’autres provinces ou autres pays, l’ajout de notes ou tout autre changement non prévu. Ces cas sont considérés comme des montages uniques et occasionnent des frais supplémentaires.

Dans le prix du produit personnalisable, un maximum de 60 minutes est inclus pour la personnalisation. Si le temps nécessaire pour celle-ci dépasse ce qui est prévu, nous vous aviserons de tout dépassement et un frais supplémentaire pourrait être facturé.

Quelle est la taille de l’espace pour la personnalisation de la base du calendrier de bureau?

L’espace disponible pour la personnalisation est différente selon que vous désireriez y mettre un fond de couleur ou un fond blanc. La hauteur est toujours de 1,125 po. Sur fond de couleur, la largeur est de 6,125 po, alors que sur fond blanc, elle est de 5,875 po.